Украли деньги с карты Сбербанка через мобильный банк

14.05.15 года после оплаты покупки в супермаркете, неожиданно для себя, из смс сообщения с номера 900 я узнал что остаток денег по карте составляет 1527.97 рублей. Но насколько я помнил, по информации из предыдущего смс остаток должен был составлять как минимум 6000 рублей. В панике, надеясь на сбой в системе смс оповещений захожу в интернет банк, но информация подтвердилась. Остаток на карте действительно составлял 1527.97 рублей. Просмотрев историю операций по карте обнаруживаю, что 13.05.15 года в 21.06ч был совершен перевод на сумму 5200 рублей на мой же номер телефона Билайн привязанный карте . Проверив баланс телефона я увидел что он стал составлять 240,30 р. , а раньше было только 43 р. Тут же звоню на горячую линию Сбербанка объясняю суть вопроса, и девушка приятным голосом отвечает мне: -"Да вчера у вас был перевод через смс-банк, все операции подтверждены с вашего номера. Код подтверждения высылался и подтвержден". И я в ужасе понимаю что мне никаких смс не приходило ни от Сбербанка, ни от Билайна, а операции кто то успешно подтвердил!!!! В тот же момент попросил девушку заблокировать карту и отключить мобильный банк и смс-банк. Далее звоню оператору Билайн, объясняю ситуацию, в ответ получаю, что платеж был, деньги на счет зачислялись, а затем через электронную коммерцию отправлены кому то на номер МТС. Спрашиваю, а какже коды подтверждений и прочее? Оператор отвечает, коды подтверждений были, а то что я их не получал и кто вместо меня все подтвердил она объяснить не может!!!!Этот день стал для меня днем огромного разочарования . Раньше я был уверен в безопасности хранения денег на карте Сбербанка, что сервис смс банка это гарантия контроля расходов, а на деле все оказалось не так и украсть деньги с карты могут у любого клиента банка. Билайн был для меня самым надежным и проверенным оператором, услугами которого я пользуюсь уже семь лет, но как оказалось система безопасности у него настолько слаба или же вовсе отсутствует. 25.05.14 я написал заявление в Сбербанк о несогласии с проведением операции перевода суммы 5200 рублей, надеюсь, что служба безопасности банка во всем разберется и мне вернут деньги. А вот как быть с Билайном даже не знаю. В полиции заявление приняли, но ничего конкретного не пообещали.Поэтому предупреждаю всех, от воровства никто не застрахован, отключайте смс-банк!!!

Опубликовано 19 октября 2018, 15:00
а лучше ваще не включайте... ибо денежка должна ляшку греть... :)))
K-GOLEM @ 19.10.2018 18:20
SMS.RU Удобный сервис для СМС Рассылок. HTTP API, SMTP. Низкие цены.
Спасибо! Я всегда знал, что что-то там не чисто. ушел с Билайна в мегафон и рад!
ваня скворцов @ 19.10.2018 21:40
ну, ставьте лимит на операции, плюс, пишите заявление в отделении своего банка на расследование, если уверены, что это не жена\дети и тд)
Анна Петровская @ 20.10.2018 01:00
"обнаруживаю, что 13.05.15 года" - это как? будущее?а потом "25.05.14 я написал заявление"нестыковка
skiNinja _92 @ 20.10.2018 04:20
печалька, только вот либо год назад дело было либо еще не случилось
Юра ПАвлов @ 20.10.2018 07:40
зато все такие крутые, со своими мобильными банками, просто карточки вас не устраивают, и оборот у вас по миллиону в день, надо контролировать, вам же сколько твердят про это, андроид НЕ ОБЕСПЕЧИВАЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ, но зато как можно при девочке, какие понты, у меня смартфон, я крутой, вообще я вчера объяснял, как просто делается в европе, на все есть лимиты, и если ты дорожишь своими деньгами, переводить и осуществлять доступ через кучу посредников смысла нет, вас как простых лохов, так красиво сделали, с вашими смартфонами и понтами
babuinnext babuinnext @ 20.10.2018 11:00
С датами какая-то описка, но суть вопроса понятна. И по ТВ предупреждали о подобных махинациях снятия денег с карточек банка через смс -банк. Таким образом, были многие обмануты и вернут ли пострадавшим снятые мошенниками деньги - вопрос, хотя и должны.
Точка @ 20.10.2018 14:20
У вас смартфон? проверьте его на вирусы
raven rather @ 20.10.2018 17:40
У вас скорей всего телефон на базе андройд. Похожие ситуации со сбербанком продложается уже на протржении 7дней, более 20тыс человек по всем регионам были обмануты через онлайн сбербанк. Почитайте статьи. Все винят некий хакерский вирус. Ответственности никто брать на себя не хочет.
Алая @ 20.10.2018 21:00
Не нужно было бесплатные приложения устанавливать.
Сто Пудов и @ 21.10.2018 00:20
Маловероятно что концы следует искать в Билайне. Насчёт Сбера не скажу. Менял, я недавно симку в Билайне. Скажем так, не совсем просто это. Пять офисов по Москве и паспорт поглядели... При активации новой симки, старая просто перестаёт работать. Впрочем, это у всех операторов так. Перенаправить СМС? сомневаюсь. Это было возможно только в ДАМПСе на заре телефонизации. Тогда просто клон полностью трафик звонков и сообщений перехватывал. ИМХО. Думайте, кто мог использовать ваш телефон и ваши данные в это время, обратитесь еще сюда -
Feya Afeliya @ 21.10.2018 03:40
Текст сообщения:
Бесплатный номер по России  +7 (800) 222-60-95